engl. quality planning
Dio upravljanja kvalitetom usmjeren na postavljanje ciljeva kvalitete i određivanje potrebnih radnih procesa i s njima povezanih resursa da bi postignuo ciljeve kvalitete.
engl. quality planning
Dio upravljanja kvalitetom usmjeren na postavljanje ciljeva kvalitete i određivanje potrebnih radnih procesa i s njima povezanih resursa da bi postignuo ciljeve kvalitete.