Kada malom preduzeću zatreba novi zaposlenik, često nema posebnu osobu za marketing ili ljudske resurse. Vlasnik mora napisati konkurs, odgovoriti kandidatima i nastaviti voditi svakodnevni posao. Zato je prvi korak precizan opis radnog mjesta, a ne objavljivanje na što više stranica. Kandidat treba odmah saznati šta će raditi, gdje je mjesto rada, kakav je raspored i koji su uslovi obavezni. Ako je moguće, navedite i raspon plate. Nejasan oglas obično donosi više pitanja, a ne nužno više kvalitetnih prijava.
Odredite kome se obraćate. Trgovini koja zapošljava u Travniku uglavnom su važni kandidati iz grada i okolnih mjesta. Firmi koja traži stručnjaka za više poslovnica može trebati širi doseg. Zato nije isto reklamirati konkurs lokalno i širom države. Lokalni radio, regionalni portali i društvene mreže mogu doći do ljudi koji trenutno ne pretražuju portale za posao, ali bi razmotrili odgovarajuću ponudu. Cilj je relevantna publika, a ne samo što veći broj prikaza.
Svaki medij traži drugačiju poruku. Radijski spot mora biti kratak i razumljiv pri prvom slušanju; TV vizual treba biti čitljiv; objava na portalu sadrži sve uslove. Ako firma sama dogovara svaki kanal, lako se dogodi da se rokovi ili lokacije razlikuju. Zato model u kojem poslodavac samo dostavi oglas može biti praktičan. Kroz objavu oglasa za posao na ZIP.ba tim priprema promotivne materijale i organizuje ugovorenu promociju putem radija, televizije, portala i društvenih mreža. Poslodavac potvrđuje podatke i odlučuje o izboru kandidata.
Važno je razlikovati obavezne od poželjnih uslova. Ako oglas traži previše različitih vještina, mogu odustati i ljudi koji bi uz kratku obuku uspješno radili posao. Navedite šta se mora znati prvog dana, a šta se može naučiti. Za rad u prodaji, primjerice, korisno je opisati kontakt s kupcima, rad na blagajni i smjene. Za tehničko zanimanje navedite opremu, postupke i certifikate koji su stvarno potrebni. Takvi detalji pomažu kandidatu da procijeni odgovara li mu pozicija.
Jednostavan proces prijave jednako je važan kao reklama. Provjerite radi li obrazac na telefonu, da li je e-mail adresa tačna i je li jasno šta kandidat treba dostaviti. Ako tražite CV i motivaciono pismo, navedite to odmah. Nakon prijema dokumentacije dobro je poslati potvrdu ili barem okvirnu informaciju o narednim koracima. Kandidati pamte način komunikacije čak i kada ne dobiju posao. U manjim sredinama reputacija poslodavca može biti važna pri narednom zapošljavanju.
Ne mjerite uspjeh samo brojem pregleda. Zabilježite koliko je ljudi poslalo prijavu, koliko ih ispunjava osnovne uslove i koliko ih je pozvano na razgovor. Ako se javljaju ljudi iz pogrešne regije, narednu promociju treba preciznije usmjeriti. Ako je mnogo pregleda, a malo prijava, provjerite jesu li uslovi jasni. Na ZIP.ba poslodavci mogu predstaviti radna mjesta, ali ni jedna platforma ne može garantovati zaposlenje. Dobar oglas i kvalitetan proces selekcije ostaju presudni.
Za sljedeći konkurs sačuvajte predložak oglasa i kratku evidenciju rezultata. Zapišite naziv pozicije, lokaciju, kanale promocije i najčešća pitanja kandidata. Tako ćete znati koje informacije ubuduće treba bolje objasniti. Ako firma redovno zapošljava, dogovorite jednu osobu koja odobrava tekst i prati prijave. To smanjuje zabunu i štedi vrijeme. Najkorisnija kampanja nije ona s najviše pojedinačnih objava, nego ona koja dovodi do relevantnih ljudi i omogućava jednostavnu, korektnu prijavu.
Posebno korisno može biti da poslodavac prije objave zamoli kolegu koji ne poznaje radno mjesto da pročita oglas. Ako nakon čitanja ne zna šta se radi, gdje se radi i kako se prijavljuje, tekst nije dovoljno jasan. Jednostavna provjera često spriječi mnogo kasnijih pitanja. Kod ponovljenih konkursa korisno je uporediti ranije prijave i prilagoditi opis, ali ne treba mijenjati uslove samo radi većeg broja klikova.
Kada pripremate oglas za novu poziciju, korisno je razgovarati s osobom koja će raditi s budućim zaposlenikom. Ona najbolje zna koje su vještine neophodne od prvog dana, a koje se mogu savladati tokom obuke. Također, unaprijed odlučite ko će pregledati pristigle prijave i u kojem roku. Ako kandidat pošalje dokumente, a niko ih ne prati, ni najbolja promocija neće pomoći. Nakon razgovora uporedite očekivanja s realnim profilima prijavljenih. Ako se iste poteškoće ponavljaju, možda treba promijeniti opis zadataka ili način predstavljanja uslova. Korisno je i razlikovati potrebu za jednim radnikom od dugoročnog zapošljavanja većeg broja ljudi. Za ove dvije situacije ne mora biti isti izbor kanala, trajanja promocije i organizacije prijava.