Jedini certificirani CX u regiji stiže u Sarajevo

Jedini certificirani CX u regiji stiže u Sarajevo

Tokom dvodnevnog treninga naučit ćete osnove CX-a (customer experience)  i izgraditi razumijevanje za sve osnovne pojmove koji se vežu za uspješan ciklus prodaje. 

Saznat ćete šta je dobro za Vaše poslovanje i biti u mogućnosti da kreirate vlastiti Customer Experience koji odgovara potrebama Vaših kupacaa ne samo da slijepo slijedite mitove i “najbolje prakse” drugih kompanija.

Ovaj trening će Vam pokazati kako slušati, razumjeti Vaše klijente, njihove potrebe i uvjerenja uz pomoć najsavremenijih tehnologija.

Trener Akos Tolnai dolazi iz Budimpešte. 

Posjeduje ogromno iskustvo u primjeni i prenošenju znanja kada je Customer Experience u pitanju.
Certificirani je CX Professional, trenutno jedini u regiji.

Imao je priliku uspješno sarađivati sa velikim kompanijama, kao što su Vodafone, Deutsche Telekom Group, zatim Bexei luksuzni satovi. Pomogao je mnogobrojnim start-upima da unaprijede svoju prodaju i tako opstanu na tržištu.

Trening će se održati na engleskom jeziku.

Trening je planiran za 27. i 28. oktobar.

Petak od 16:00 do 20:00 i subota od 10:00 do 18:00.

Cijena: 179,00 KM

Više informacija pročitajte OVDJE.

L.Đ

O autoru

Srodni članci